Fragantico Perfumería 🇨🇷

1.1 Defectos de fábrica: Si el atomizador presenta fallas técnicas que impidan el uso del perfume o si existe un defecto evidente en el envase original (en caso de botellas completas). 1.2 Daños mayores en el transporte: * Botellas o viales de decants quebrados. Derrames significativos que afecten el volumen del producto solicitado. Fugas visibles que comprometan la integridad del sello. 1.3 Exclusiones: Daños estéticos menores: No se aceptarán devoluciones por arrugas, raspones o pequeñas abolladuras en las cajas externas, ya que estos pueden ocurrir durante el tránsito internacional y no afectan la calidad del líquido. No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos por insatisfacción olfativa o "cambio de opinión". * Una vez que el producto sale de nuestras instalaciones, se rompe la cadena de custodia de la fragancia, por lo que, para garantizar la autenticidad a todos nuestros clientes, no reingresamos producto usado o abierto al inventario.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de 30 días contra defectos de fabricación.

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